--移動(dòng)信息化通訊變革在即,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型?
作者: 日期:2019-03-30 人氣:6177
從人口紅利到流量紅利,再到數(shù)據(jù)紅利、信息紅利,后人口紅利時(shí)代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步邁向深水區(qū),在層出不窮的新興通信方式的沖擊下,如何適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通與協(xié)作,轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,成為傳統(tǒng)企業(yè)新的關(guān)注點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái),正在打亂互聯(lián)網(wǎng)三十多年來(lái)形成的市場(chǎng)格局。近兩年發(fā)展起來(lái)的TMD(頭條,美團(tuán),抖音),憑借對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的敏銳嗅覺(jué)快速躥紅,被業(yè)界稱(chēng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“新三巨頭”。
在這樣一個(gè) “互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,傳統(tǒng)企業(yè)如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特性?
新三巨頭這類(lèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在依托于傳統(tǒng)計(jì)算平臺(tái)的同時(shí),重新定義了企業(yè)通信與協(xié)作的方式。它融合了Web、IM客戶(hù)端、移動(dòng)APP、短信、郵件等多種通訊系統(tǒng),一體化融入人們的工作和生活,更加貼合這個(gè)新興移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代人們的使用習(xí)慣,也使得企業(yè)溝通和協(xié)作的效率遠(yuǎn)高于過(guò)去。
移動(dòng)信息化通訊建設(shè),面臨多重挑戰(zhàn)
首先,多系統(tǒng)統(tǒng)一難,多終端融合難。在傳統(tǒng)通訊體系中,短信、電話、傳真、電子郵件、音視頻會(huì)議、IM等多種通訊方式,都由不同的終端平臺(tái)承載。如今,企業(yè)辦公形式的多樣化,業(yè)務(wù)需求的多樣化,必然將帶來(lái)不同終端平臺(tái)的融合。億聯(lián)全場(chǎng)景終端入會(huì)解決方案,廣泛兼容,開(kāi)發(fā)API融合,可以直接通過(guò)電腦端和移動(dòng)端軟件或者微軟SfB客戶(hù)端隨時(shí)加入會(huì)議。上下游企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)參與視頻會(huì)議。此外,他們還能通過(guò)手機(jī)和傳統(tǒng)固定電話,語(yǔ)音加入會(huì)議。
再次,數(shù)據(jù)安全性。數(shù)據(jù)安全是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的命脈,億聯(lián)會(huì)議系統(tǒng)才用分布式部署架構(gòu),支持服務(wù)器集群技術(shù),可實(shí)現(xiàn)多機(jī)熱備和節(jié)點(diǎn)管理,適配多種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。多種先進(jìn)加密技術(shù)的應(yīng)用,有效保障會(huì)議信息的安全。強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)能力,30%丟包視頻清晰,50%丟包聲音清楚流暢。
后,場(chǎng)景智能化。由于人工成本升高、運(yùn)營(yíng)成本逐步增加、用戶(hù)行為模式轉(zhuǎn)變等問(wèn)題,造成的信息大爆炸時(shí)代信息接受和處理困難,企業(yè)需要深度挖掘能與AI結(jié)合的內(nèi)部協(xié)作、外部客服的通訊場(chǎng)景,部署智能視頻通訊解決方案。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),移動(dòng)信息化通訊是一個(gè)需要突破的新領(lǐng)域。同樣,對(duì)于提供通訊服務(wù)的廠商來(lái)說(shuō),也是一個(gè)新領(lǐng)域。在面對(duì)企業(yè)移動(dòng)信息化通訊平臺(tái)建設(shè)需求時(shí),既需要廠商有服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),也要能夠跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)的使用喜好。
未來(lái)三到五年,隨著5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的快速發(fā)展,視頻會(huì)議將邁入全場(chǎng)景智能協(xié)作時(shí)代。。
智能就是開(kāi)會(huì)時(shí)能自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,自動(dòng)定位到說(shuō)話人身上,根據(jù)人臉識(shí)別功能能識(shí)別說(shuō)話人,如果和國(guó)外客人開(kāi)會(huì),還要能自動(dòng)翻譯,會(huì)議結(jié)束后自動(dòng)形成文字會(huì)議紀(jì)要。
極致用戶(hù)體驗(yàn),就是小白也能安裝部署,小白能快速召開(kāi)會(huì)議,參與會(huì)議。同時(shí)聲音和視頻是身臨其境的。后,能提供完整的解決方案,提供的系統(tǒng)能集成別的,也能被集成。廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。